湖南日报记者黄晗通讯员毛肖燕

“现在白天出去上班，害怕一不留神就被感染”“延迟开学，担心影响小孩学习”“一个多月不敢出门，非常烦闷”……连日来，娄底“抗击疫情心理护航”心理援助中心每天都会接到类似的心理咨询信息，而中心的志愿者们每次都会耐心解答，疏导情绪。

为缓解疫情期间部分市民产生的焦虑情绪，2月10日，娄底市专门成立“抗击疫情心理护航”心理援助中心，组建了一支由精神科执业医师、国家二级心理咨询师、手语老师等60多人组成的心理咨询志愿服务团队，通过心理咨询热线24小时为市民提供服务，同时在微信上建立心理援助服务群，每天早上8时至晚上10时提供线上咨询。截至2月27日，志愿者们先后为群众提供心理咨询服务240多人次。

“我是一名新冠肺炎康复者，回家后接到通知还要继续隔离，担心会影响到自己家人。”2月21日，在娄底市第一中学从事心理健康教学的心理咨询志愿者刘寒晓，接到一位新冠肺炎康复者的电话咨询。她认真倾听对方的诉说，并对其如何在家隔离而又不影响家人，从做好个人防护、注重健康生活规律等方面给出建议。经过20多分钟的沟通交流，这位咨询者情绪渐渐舒缓下来。

“身体恢复得怎么样？”“情绪上、心理上有需要帮助的吗？”“如果有需要，可以随时与我们交流。”在娄底市新冠肺炎疫情防控工作指挥部的统一安排下，志愿者们还会及时对新冠肺炎康复者进行回访。“我们不过早，也不过分干预。如果他们有需要，就会与我们交流。”刘寒晓说。

“学校延迟开学，但今年又准备高考了，怎么办啊？”2月25日，志愿者杨敏接到了一位高三学生的咨询。由于受疫情影响延迟开学，这位学生虽然每天通过网络接收学习任务，但仍感到焦虑。听完这位学生的诉说，杨敏从个人认知、时间管理、学习方法等方面入手，为这位学生进行心理梳理。50多分钟下来，这名学生的不良情绪得到大大缓解。